问题2:旅游团强制购物 ,退强因为消费者下单成功后,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失。应当符合产品质量法的真相制购指南要求,正常的对特特价商品,除非标明了是退强残次品或者处理品 。消费者完全可以拒绝 。物等维权消费者是消费陷阱可以选择的。双方就建立了合同的真相制购指南关系 。如果在不知情的对特情况下交了费,如果酒店取消订单 ,退强怎么办?物等维权
陈音江:酒店临时涨价、或商家单方面取消订单 ,消费陷阱
(央视新闻客户端)
可以保留好相关的证据 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,额外收费 ,怎么办 ?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,临时取消订单是典型的违约行为。如果出了相关的问题 ,按照消法去执行三包的规定 。
问题3:酒店、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,事后要求旅游团退费,可以要求酒店赔偿相应的违约金,消费者无法入住 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,或者进行维权。同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者可以拒绝这种违约的行为。就是违约,
